Cómo Comenzar en Cuatro Sencillos Pasos
Por qué elegir Cryogenic Laboratories, Inc (CLI) Preguntas frecuentes de lista de espera – ver todas Preguntas frecuentes de ordenamiento y envío – ver todas Preguntas frecuentes de selección y compra en línea – ver todas Preguntas frecuentes de los donadores de esperma Preguntas frecuentes de genética – ver todas
Comprendemos que este proceso puede parecer un tanto confuso y frustrante. Para ayudar, hemos creado la siguiente guía que lo llevará paso a paso por el proceso de selección y compra.
Establecer una cuenta es fácil. Simplemente lea nuestra carta de condiciones de uso la cual explica los términos y condiciones de nuestro programa de donadores. Este documento también explica lo que nosotros esperamos de usted al adquirir y utilizar nuestros servicios. La cuarta página de este documento debe ser completada y reenviada antes de que cualquier espécimen de donador sea comprado. También asegúrese de leer el documento Importante leer antes de comprar ya que aconseja sobre temas en los cuales comúnmente hay dudas, incluyendo disponibilidad de donadores, nuestros estándares de calidad del espécimen y límites en nacimientos por donador. Siéntase con libertad de contactar a nuestro Servicio al cliente para asesoría si es necesario.
Cryogenic Laboratories, Inc (CLI) requiere que todos los pacientes trabajen con un Médico certificado. Nuestro departamento de Servicio al cliente puede verificar si su médico ya estableció una cuenta al llamar al 800-466-2796. Si aún no hay una cuenta establecida, un formulario de creación de cuenta para su médico puede ser enviado vía fax, directamente al consultorio de su médico a través de un número de fax de nuestros especialistas de Servicio al cliente. Si aún no a elegido un Médico certificado podemos proporcionarle una lista de médicos en su área que se especialicen en medicina reproductiva.
La Búsqueda de donador CLI y los especialistas de Servicio al cliente son herramientas útiles para ayudarle en la importante decisión de seleccionar un donante. Nuestra búsqueda de donador interactiva le permite buscar de acuerdo a varios criterios específicos que son de suma importancia para usted. Por favor, tome en cuenta que al elegir la Opciones con Identificación de donador le será requerido completar y reenviar un Acuerdo de paciente de Opciones de Identificación. Este formulario es específico de donador y necesita ser enviado por correo, fax o escaneado y mandado por correo electrónico por lo menos un día laboral antes de comensar su orden. Información adicional está disponible de la mayoría de los donadores, la mayor parte pueden ser bajadas de gratis en nuestra página de web. Artículos disponibles de la mayoría de los donadores incluyen fotos de su niñez, biografía personal y medica, audio entrevistas, impresión del personal, siluetas y ensayos del donador. Si usted prefiere, puede optar por que estos artículos le sean enviados por correo por una cantidad razonable. Otros artículos disponibles por una pequeña cantidad incluyen exámenes de personalidad (reportes de donador de Keirsey o su propio examen), fotos del curso de su vida, correspondencia por fotos y asesoría en selección de donador. Nuestro equipo de servicios al cliente puede responder cualquier pregunta que pueda tener, proveer disponibilidad de donador, y dirigirle durante el proceso.
Debido a la alta demanda de algunos donadores, recomendamos seleccionar varios donadores (por lo menos tres) en caso de que su donador elegido no esté disponible. También cuenta con la opción de seleccionar con anterioridad a su procedimiento e incluso adquirir especímenes ahora y almacenarlos hasta que los necesite. Lea más acerca de nuestros programad de Compra y Almacenamiento de Ampolletas y Devolucion de Ampolletas.
Ya sea usted o su médico pueden hacer la orden. Antes de ordenar, por favor, revise la disponibilidad del donante en nuestra página de web o llame a Servicio al cliente. Le recomendamos que usted haga su primer orden por teléfono. Esto nos permite trabajar juntos y contestar preguntas que usted tenga. Usted puede contactar el departamento Servicios al cliente al 800-466-2796. También ofrecemos órdenes por internet para semen de donadores anónimos y información adicional a través de nuestra Búsqueda de Donadores. Para realizar su orden necesitará la siguiente información:
Por favor, tome en cuenta que todas las ordenes tienen que estar finalizadas antes de las 2:00pm tiempo este para que sea envíado en el mismo día por vía FedEx . Para envío locales órdenes deben estas finalizadas antes de las 11:00 am tiempo este. Aceptamos todas las tarjetas de créditos principales, Money Orders, y cheque viajeros. Cheques personales no serán aceptados. Debemos recibir los Money orders o cheques viajeros antes de la fecha de envío. Nosotros no trabajamos ni arreglamos pagos con compañías de seguros, pero podemos proporcionar copias de facturas para que usted se lo mande a su aseguradora. Le recomendamos que llame a su médico y le diga la fecha que su orden esta programada en llegar a la oficina. |
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